RLX

Assistance

Commencez clairement, ajustez calmement.

L’essentiel, sans détour, pour régler la protection et Pause avant ouverture sur votre iPhone.

Commencez par votre choix

  1. Ouvrez Protéger dans RLX et accordez l’accès à Temps d’écran lorsqu’Apple le demande.
  2. Choisissez vos apps, catégories ou sites web dans le sélecteur d’Apple. Pour une app, RLX affiche le vrai nom système et l’icône qu’iOS présente localement. Pour un choix plus vaste ou mixte, il affiche les libellés locaux utiles fournis par Apple selon leur type et ajoute un +N discret pour le reste.
  3. Vérifiez votre choix et activez Tout bloquer lorsque vous le souhaitez.

Faire un choix n’est pas la même chose qu’activer une limite. RLX indique séparément quand Tout bloquer est réellement actif. Il n’affiche jamais la valeur opaque d’un jeton Apple et ne devine jamais un nom d’app.

Ajuster la protection

Sous Règles, gérez d’abord votre choix fixe pour Tout bloquer. Les règles automatiques bloquent leur propre sélection à une heure définie ou une fois la limite quotidienne atteinte. Elles s’appliquent aussi dès que Tout bloquer est activé. Réservez Verrouillé à un engagement ferme, volontaire et temporaire, avec une issue clairement expliquée.

Pour modifier quelque chose, ouvrez la sélection ou la règle correspondante et choisissez une autre app, une autre catégorie, un autre site web, un autre horaire ou une autre limite. RLX présente clairement ces protections séparément.

Pause avant ouverture

Pause avant ouverture fonctionne uniquement pour des apps choisies individuellement. Choisissez une app que vous ne voulez pas bloquer, mais que vous voulez ouvrir plus consciemment. Lorsque vous l’ouvrez, une courte pause s’affiche d’abord. Si vous continuez, cette même app reste ouverte 15 minutes.

Apple affiche aussi les catégories et les sites web dans le sélecteur, mais RLX ne les enregistre pas pour Pause avant ouverture. Avant de valider, vous voyez exactement quelles apps seront enregistrées. Utilisez Protéger et Règles pour les catégories et les sites web.

Lorsqu’une autorisation est désactivée

Ouvrez Réglages dans RLX, puis choisissez Autorisations et votre vie privée. Vous y voyez l’état actuel et vérifiable de chaque connexion. Réactivez les accès refusés à Temps d’écran, au calendrier, au microphone ou à la reconnaissance vocale depuis la page RLX dans les Réglages iOS ; les notifications ont leur propre page iOS. Gérez les autorisations dans l’app Santé. RLX n’affiche pas de bouton vers un écran système qu’iOS ne peut pas réellement ouvrir.

Avoir une sélection n’est pas la même chose qu’une protection active. En cas de doute, vérifiez sous Protéger que l’accès à Temps d’écran est autorisé, quelle protection est active et quand elle se termine.

Ce que RLX peut et ne peut pas protéger

RLX utilise Temps d’écran d’Apple sur iPhone. Apple détermine quelles apps, catégories et quels sites web sont disponibles dans le sélecteur système. RLX protège uniquement ce que vous y choisissez ; les choix de catégories et de sites web peuvent aussi s’appliquer dans Safari et WebKit grâce à la protection d’Apple.

En complément de vos choix dans le sélecteur Apple, Safari propose une couche facultative distincte. Elle ne concerne que le filtre pour adultes (18+) ou des ensembles de domaines clairement nommés que vous activez volontairement. Elle ne filtre pas toutes les pages de tous les navigateurs ou apps.

Mode enfant sur l’appareil

Le mode enfant fonctionne localement sur l’iPhone de l’enfant. Un parent y gère les limites avec un code PIN local ; le Partage familial d’Apple et l’autorisation Temps d’écran déterminent l’accès. RLX n’a ni compte, ni serveur, ni surveillance à distance.

Vos données, copie iCloud et restauration

Sous Vos données, vous pouvez effacer certaines sections, créer une exportation manuelle complète ou gérer la copie facultative dans votre propre iCloud. Cette copie contient les règles, réglages, tâches, achats mis de côté, réglages du mode enfant, Enfin, liens Minimal ainsi que l’avancement des articles et de la protection. Votre journal, vos réflexions, vos inquiétudes, votre plan de soutien et vos données de bien-être restent sur votre iPhone et ne sont inclus que lorsque vous créez vous-même une exportation complète. Les sélections d’apps Apple, les jetons Temps d’écran, les pas, le sommeil et le temps passé à la lumière du jour lus dans Santé, les codes d’accès et les engagements fermes actifs ne sont inclus dans aucune des deux copies.

Effacer toutes vos données tente de supprimer toutes les données RLX locales et les secrets de l’appareil, puis demande à iCloud d’effacer la copie RLX. Si RLX ne peut pas confirmer que chaque couche de stockage locale est vide, il indique qu’une partie seulement a été effacée et vous permet de réessayer ; les données déjà effacées ne sont pas restaurées. Si iCloud est temporairement indisponible, RLX conserve uniquement un marqueur d’attente sans contenu et réessaie lorsque vous ouvrez l’app. Les copies déjà exportées ou partagées restent là où vous avez choisi de les enregistrer. Pendant le Mode Strict ou un engagement actif en mode Verrouillé, l’effacement reste indisponible, car il contournerait sinon cet engagement.

Si quelque chose ne semble pas correct

Ma protection ne semble pas active
Ouvrez RLX et vérifiez que l’accès à Temps d’écran est toujours autorisé et que Tout bloquer est activé. Vérifiez ensuite la règle, la limite quotidienne ou la plage horaire concernée.
Mon rapport d’utilisation est encore vide
Apple peut fournir les données Temps d’écran avec un délai. Autorisez RLX à utiliser Temps d’écran, utilisez normalement votre iPhone et ouvrez Utilisation plus tard. RLX ne présente pas un rapport retardé ou vide comme une utilisation nulle.

Bien-être et aide urgente

RLX est un outil de bien-être, pas un soin médical ni un service d’urgence. Si vous ou une autre personne êtes peut-être en danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux ou une personne de confiance à proximité. N’attendez pas l’app ni une réponse par e-mail.

Contact

Pour signaler un bug ou poser une question sur la confidentialité ou la sécurité, écrivez à Jan Litjens (Dutch Yankees) à litjens@me.com. N’incluez pas de texte de journal, de sélections d’apps, de jetons Temps d’écran, de codes d’accès, d’informations sur votre Compte Apple ni de captures d’écran contenant des informations privées d’un enfant, sauf nécessité stricte. Si un élément doit être inclus, envoyez-en le moins possible.