Privacidad
Privacidad, sin letras chiquitas.
Tu atención no es nuestro producto. RLX no tiene cuenta, anuncios, analíticas ni seguimiento, y ningún servidor de RLX recibe tus datos.
Información que RLX maneja en tu dispositivo
Tú eliges qué guardar en RLX. Esto puede incluir configuraciones y reglas de protección, entradas y reflexiones del diario, preocupaciones que dejaste para después, tareas, un plan de apoyo, registros de energía, estado de ánimo y sueño, artículos guardados y límites locales del Modo Infantil. La app guarda este contenido en su propio almacenamiento en tu iPhone. Los códigos de acceso, los compromisos de Bloqueo activos y los registros de seguridad relacionados se guardan en el Llavero de iOS vinculado al dispositivo.
RLX usa Tiempo en pantalla de Apple para limitar apps. El selector del sistema entrega a la app principal tokens opacos, no identidades de apps que pueda leer como texto. Siempre que iOS muestre en tu dispositivo un nombre, ícono, categoría o sitio web reales, o proporcione a la extensión de protección un nombre visible o un dominio local en la pantalla de bloqueo, RLX te muestra deliberadamente toda la información disponible. RLX nunca lee, adivina ni muestra el valor del token subyacente.
La duración de uso, las veces que tomas el teléfono, las sesiones y las etiquetas de apps, categorías o sitios web se calculan y se muestran únicamente dentro de la extensión DeviceActivityReport de Apple, en su entorno protegido. Estos detalles no pasan a la app principal ni al almacenamiento de RLX, a una exportación o a tu copia de iCloud; tampoco quedan en manos del desarrollador.
Servicios y permisos de Apple
- Tiempo en pantalla: Family Controls, Managed Settings y Device Activity aplican únicamente las elecciones que haces en las interfaces del sistema de Apple.
- Salud: con un permiso independiente, RLX puede leer pasos, sueño y tiempo con luz diurna, y registrar sesiones de calma completadas como minutos de atención plena. Los valores leídos de HealthKit permanecen temporalmente en la app y no se incluyen en exportaciones ni en tu copia de iCloud. Puedes desactivar cada conexión por separado.
- Calendario y movimiento: el acceso opcional al calendario se usa localmente para ayudarte antes o después de una cita o cuando tienes un momento libre. Durante una sesión de movimiento que tú inicias, Core Motion puede mostrar pasos, distancia y cadencia en tiempo real.
- Micrófono y voz: el dictado comienza solo cuando tocas el botón. RLX requiere reconocimiento en el dispositivo, no guarda el audio y almacena únicamente el texto que tú elijas agregar al diario.
- Face ID, notificaciones y accesos del sistema: Face ID o el código del dispositivo pueden bloquear contenido privado. Las notificaciones se programan localmente. Los widgets, Siri, Atajos y Spotlight usan el almacenamiento del sistema de iOS. Por ejemplo, las tareas abiertas pueden aparecer en el índice local de Spotlight. El contenido privado de las notas no se indexa ahí.
Apple procesa estos servicios del sistema conforme a sus propios términos y política de privacidad. No le dan al desarrollador acceso a tus datos.
Tu propia copia en iCloud y lo que decides compartir
Con la copia de iCloud activada, RLX guarda un archivo por dispositivo en el contenedor privado de iCloud Drive de tu Cuenta de Apple. Desde la versión 1.5, puede incluir notas guardadas, reflexiones diarias, temas y fotos, además de configuración, tareas y progreso compatibles. Los usuarios existentes eligen primero si incluyen su diario. No hay sincronización: tú restauras la copia. Es independiente del respaldo de iCloud del dispositivo. Quedan fuera las preocupaciones, planes de apoyo, datos de bienestar, HealthKit, selecciones de apps de Apple, tokens de Tiempo en pantalla, códigos y secretos del dispositivo. El desarrollador no puede consultar la copia.
Una exportación manual completa, un archivo del diario, un PDF o un reporte de diagnóstico llega a la hoja para compartir de Apple solo cuando tú lo eliges. Los diagnósticos solo incluyen estados y conteos predefinidos; no incluyen notas, nombres ni selecciones de apps. El destinatario o servicio que elijas en la hoja para compartir tiene su propia política de privacidad.
No recibimos datos de RLX
La app no envía datos de RLX ni del dispositivo al desarrollador. RLX no incluye ningún backend ni SDK de terceros para cuentas, publicidad, analíticas, atribución, reportes de fallas, suscripciones o configuración remota. RLX no vende datos ni comparte información para publicidad o creación de perfiles. Por eso, la respuesta de privacidad en la App Store es Data Not Collected.
RLX solo abre un sitio web de soporte o un número de teléfono cuando tú lo decides. No agrega datos del diario, de Tiempo en pantalla o del dispositivo, ni tampoco datos de clics. El sitio web o servicio telefónico que decidas abrir tiene su propia política de privacidad.
Si escribes voluntariamente a soporte
Si escribes voluntariamente a Jan Litjens (Dutch Yankees) en litjens@me.com, ese correo es independiente de RLX. El desarrollador solo recibe tu dirección de correo, tu mensaje y los archivos que decidas adjuntar porque tú eliges enviarlos. Estos datos se usan únicamente para responderte, investigar un problema de seguridad o cumplir una obligación legal. La base jurídica es el interés legítimo del desarrollador en atender tu solicitud voluntaria de soporte o relacionada con la seguridad y, cuando corresponda, el cumplimiento de una obligación legal.
El correo de soporte se conserva solo durante el tiempo necesario para responder, investigar el problema de seguridad o cumplir la obligación legal. En la misma dirección puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación, oponerte al uso de esos datos y presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país. A menos que la ley exija conservarlo, el correo se elimina cuando deja de ser necesario. No incluyas texto del diario, selecciones de apps, tokens de Tiempo en pantalla, códigos de acceso ni otro contenido privado, salvo que sea estrictamente necesario. Si debes hacerlo, incluye lo mínimo posible.
Este sitio web estático
Este sitio de GitHub Pages no incluye JavaScript, formularios, cookies, analítica ni seguimiento propios de RLX. No recibe datos de RLX. GitHub gestiona las solicitudes normales de esta página estática de acuerdo con la política de privacidad de GitHub.
Tus elecciones, conservación y eliminación
Puedes eliminar secciones sensibles por separado, revocar permisos del sistema en iOS, desactivar tu copia en iCloud y exportar tus datos de RLX. El contenido local permanece hasta que lo cambies o lo elimines. Las copias que hayas exportado o compartido permanecen donde decidiste guardarlas.
Eliminar todos tus datos intenta borrar el almacenamiento de RLX, sus archivos, las notificaciones locales y los secretos de RLX vinculados al dispositivo, como el código parental y el registro de Bloqueo. RLX verifica cada capa de almacenamiento por separado. Si no puede confirmar que todo desapareció, te avisa que solo se eliminó una parte y te permite intentar la misma acción de nuevo. Los datos que ya se borraron no se restauran. RLX también solicita a iCloud que elimine su copia. Si iCloud no está disponible temporalmente, RLX conserva una marca de borrado pendiente sin contenido y vuelve a intentarlo cuando abres la app. Durante el Modo Estricto o un compromiso de Bloqueo activo, la eliminación no está disponible porque permitiría eludir la protección que elegiste. Cuando termine el compromiso, o mediante la salida elegida de antemano, podrás eliminarlo todo. Eliminar únicamente la app no sustituye esta acción: iOS controla el Llavero y no garantiza que los elementos de RLX vinculados al dispositivo se eliminen automáticamente con la app. Si quieres eliminarlo todo, usa primero Eliminar todos tus datos una vez que haya terminado un compromiso firme. El desarrollador no conserva una copia en un servidor que requiera una solicitud de eliminación independiente.
Niños
El Modo Infantil funciona localmente en el iPhone de la niña o el niño, y una persona responsable lo configura en ese mismo dispositivo. RLX no tiene un portal de supervisión remota ni una cuenta para madres, padres o tutores. La app RLX no envía al desarrollador datos personales de menores ni de ninguna otra persona.
Cambios
Si cambia la forma en que RLX maneja los datos, esta política y la respuesta de privacidad de la App Store se actualizarán antes de publicar ese cambio.